Acceptable Use

Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. U stemt ermee in om onze website en diensten alleen te gebruiken voor legale doeleinden en op een manier die de rechten van anderen niet schendt of beperkt.

Het is niet toegestaan om onze website te gebruiken voor het verzenden van spam, malware of andere schadelijke content. U mag geen pogingen ondernemen om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze systemen of om de functionaliteit van onze website te verstoren.

Intellectueel eigendom van alle content op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, blijft eigendom van Crozelondhitis of onze licentiegevers. Het is niet toegestaan om content te kopiëren, reproduceren of distribueren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Limitation of Liability

Onze diensten worden geleverd zoals ze zijn, zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet. We streven ernaar om accurate informatie te verstrekken, maar kunnen geen garanties geven over de volledigheid, nauwkeurigheid of geschiktheid van de informatie op onze website.

We zijn niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid om onze website of diensten te gebruiken. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, verlies van gegevens, winst of andere commerciële schade.

Voor handgemaakte producten en maatwerk diensten zijn we aansprakelijk binnen de grenzen van de consumentenwetgeving. We garanderen de kwaliteit van onze producten en zullen defecten of gebreken naar beste vermogen oplossen, binnen redelijke termijnen en volgens de toepasselijke wetgeving.

Dispute Resolution

In het geval van geschillen zullen we ons best doen om deze op vriendschappelijke wijze op te lossen door middel van directe communicatie. We moedigen klanten aan om contact met ons op te nemen wanneer er vragen of zorgen zijn, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Als een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kunnen partijen gebruik maken van bemiddeling of andere alternatieve geschillenbeslechtingsmethoden voordat zij een beroep doen op de rechter. We streven ernaar om alle geschillen snel en eerlijk op te lossen.

Consumenten hebben het recht om een klacht in te dienen bij de geschillencommissie of andere relevante consumentenorganisaties volgens de Nederlandse wetgeving. We zullen meewerken aan dergelijke procedures en ons houden aan bindende beslissingen van erkende geschillencommissies.

Governing Law

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlandse recht. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of onze diensten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor consumenten die in de Europese Unie wonen, blijven de beschermende bepalingen van de consumentenwetgeving van toepassing, ongeacht de keuze van het toepasselijke recht. Dit zorgt ervoor dat consumentenrechten worden beschermd volgens de hoogste standaarden.

Als bepaalde bepalingen van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar worden geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen, waarbij wijzigingen van kracht worden zodra ze op onze website worden gepubliceerd.